Polityka Zwrotów
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Warunki zwrotu
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wysłane pocztą elektroniczną lub listownie). Dane kontaktowe:
vibecamm@gmail.com
Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Termin zwrotu
Zwrotu towaru należy dokonać nie później niż 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował nas o odstąpieniu od umowy.
4. Koszty zwrotu
Koszty odesłania towaru ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
5. Zwrot należności
Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas informacji o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem otrzymania zwróconego towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
6. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- produktów dostarczanych na specjalne zamówienie lub spersonalizowanych,
- produktów, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych,
- towarów ulegających szybkiemu zepsuciu.